Гарантия качества

Общий гарантийный срок на продаваемые товары составляет два года, за исключением следующих специальных гарантийных сроков:

• Изделия из норки, рыси, соболя, куницы, рысевидной кошки — 2 года.
• Изделия из мутона — 2 года.
• Изделия из каракуля — 1 год.
• Изделия из енота — 1 год.
• Изделия из нутрии — 1 год.
• Аксессуары — 1 год.
• Изделия из кролика — 4 месяца. (сезонных)
• Изделия из лисы — 3 месяца.
• Изделия из блюфроста — 3 месяца.
• Изделия из лоскута — 3 месяца.
• Изделия с использованием технологии перфорации или вязания — 3 месяца.
  

Эксплуатационные дефекты, за которые продавец (изготовитель) не отвечает:

• разрывы кожевой ткани вследствие повышенной динамической нагрузки, в том числе из-за несоответствия изделия размеру потребителя и (или) особенностям его фигуры;
  
• наличие истирания меха в местах, подвергавшихся интенсивному воздействию;
  
• различия по густоте, высоте, типу завитков и окраске волосяного покрова в зависимости от топографических участков шкурок в товаре (образованы естественным путем);
  
• пожелтение белого и голубого меха (следствие окисления жировых веществ);
  
• наличие на подкладке товара затяжек и пилинга (катышки) в местах трения о другой материал.

Правила использования товара

1. Во избежание появления в товаре недостатков, за которые продавец (изготовитель) не отвечает, потребитель обязан соблюдать помимо прочих условий хранения, транспортировки товара, недопущения действий третьих лиц или непреодолимой силы, следующие Правила использования товара:

2. Не допускать механических, тепловых и иных повреждений товара, повышенных сминающих и (или) истирающих воздействий, динамической нагрузки, многократного интенсивного растяжения товара. Не допускать трения сумки, в том числе ее ремешка и др., о мех (кожу) во избежание вытирания волосяного покрова в местах соприкосновения с мехом (повреждения покрытия и деформации кожи в местах соприкосновения с кожей).

3. Не допускать соприкосновения (трения) меха (кожи) с автомобильными креслами, покрытыми перфорированным и (или) имеющим ячеечную структуру материалом, в том числе чехлами, а также снабженными подогревом во избежание вытирания волосяного покрова (повреждения кожи в местах соприкосновения), пересыхания кожевой ткани.

4. Не допускать попадания на мех (кожу) осадков (мокрый снег, дождь) и (или) снега (дождя, др.) с присутствием реагентов, попадания парфюмерно-косметических средств и (или) воздействия прямых солнечных лучей.

5. Не стирать, не мочить, не допускать воздействия на подкладку, мех (кожу) электронагревательных и иных приборов. При необходимости мех (кожу) встряхнуть и высушить при комнатной температуре вдали от источников тепла, после чего аккуратно расчесать волосяной покров меха с помощью специальной расчески по направлению роста волос.

6. Не допускать соприкосновения (трения) меха (кожи) с автомобильными креслами, покрытыми перфорированным и (или) имеющим ячеечную структуру материалом, в том числе чехлами, а также снабженными подогревом во избежание вытирания волосяного покрова (повреждения кожи в местах соприкосновения), пересыхания кожевой ткани.

7. Не допускать попадания на мех (кожу) осадков (мокрый снег, дождь) и (или) снега (дождя, др.) с присутствием реагентов, попадания парфюмерно-косметических средств и (или) воздействия прямых солнечных лучей.

8. Не стирать, не мочить, не допускать воздействия на подкладку, мех (кожу) электронагревательных и иных приборов. При необходимости мех (кожу) встряхнуть и высушить при комнатной температуре вдали от источников тепла, после чего аккуратно расчесать волосяной покров меха с помощью специальной расчески по направлению роста волос.

9. Осуществлять уход за товаром в соответствии с Правилами использования товара и информацией от продавца (изготовителя) на ярлыках (этикетках, вкладышах, иных носителях информации).

10. Хранить товар в темном месте при температуре от −20 до +30°С и относительной влажности воздуха 40−70% с использованием широких плечиков без пластиковых и иных не пропускающих воздух упаковочных материалов, не допуская при этом соприкосновения товара с другими вещами.

11. Использовать крайне бережно товар, произведенный с применением технологии перфорации, так как его спецификой по сравнению с товаром без применения технологии перфорации являются заметные отверстия в районе плеча, повышенная теклость (ломкость) волосяного покрова, пониженная плотность полотна. Крайне бережного использования требует также товар из каракульчи, кролика, козлика, песца, лисы, а также произведенный из лоскута.

12. Рекомендованы применение предназначенных для меха (кожи) антимолевых препаратов, ежегодная химчистка в соответствии с информацией от продавца (изготовителя) на ярлыках (этикетках, вкладышах, иных носителях информации).